تعریف۲-۲۷: حلقه را کامل راست گویند اگر هر- مدول راست، یک پوشش پروژکتیو داشته باشد.
تعریف۲-۲۸ : فرض کنید یک حلقه باشد. رادیکال جیکوبسن را که با نشان داده می‌شود برابر است با اشتراک تمام ایده‌آل‌های راست ماکسیمال.
یادآوری۲-۲۹: فرض کنید یک حلقه باشد، آنگاه برابر با اشتراک تمام ایده‌آل‌های اولیه راست است.
قضیه ۲-۳۰ (قضیه باس): فرض کنید یک حلقه و، رادیکال جیکوبسن باشد، آنگاه گزاره‌های زیر معادلند:
  یک حلقه کامل راست است،
 ، نیم‌ساده است و هر- مدول راست غیر صفر، شامل یک زیرمدول ماکسیمال است.
برای مشاهده صورت کامل این قضیه و اثبات آن می‌توانید به ]۴، قضیه ۲۸.۴[ مراجعه کنید.

تعریف۲-۳۱: زیرمدول  از یک - مدول راست  را زیرمدول خالص  گویند هرگاه برای هر ایده‌آل چپ  از  ، داشته باشیم  .
تعریف۲-۳۲: فرض کنید یک حلقه باشد. را منظم راست گویند هرگاه برای هر عضو غیر صفر از حلقه  مانند ، .
به طور مشابه عضو منظم چپ نیز تعریف می‌شود.  را منظم گویند هرگاه منظم چپ و منظم راست باشد.
تعریف۲-۳۳: - مدول راست را بخش‌پذیر گویند هرگاه به ازای هر عضو منظم از حلقه . در[۲۳] تعریف‌های دیگری از بخش‌پذیری آمده است.
تعریف۲-۳۴: مدول غیر صفر را یکنواخت گویند هرگاه هر زیر مدول غیر صفر، زیر مدولی اساسی باشد.
تعریف۲-۳۵: گوییم مدول دارای بعد یکنواخت یا بعد گولدی می‌باشد، اگر زیرمدول اساسی از وجود داشته باشد که، و در آنها زیرمدول یکنواخت از هستند. اگر چنین عدد صحیحی موجود نباشد گوییم دارای بعد یکنواخت نامتناهی است.
تعریف۲-۳۶: حلقهرا گولدی راست گویند اگر دارای بعد یکنواخت متناهی باشد و در شرط زنجیر افزایشی روی ایده‌آل‌های پوچ‌ساز راست صدق کند. (به طور مشابه گولدی چپ تعریف می شود).
تعریف۲-۳۷: حلقه را یک حلقه اول گویند، هرگاه ایده‌آل یک ایده‌آل اول در حلقه باشد.
تعریف۲-۳۸: یک حلقه اول را کراندار راست گویند اگر هر ایده‌آل راست اساسی شامل یک ایده‌آل دو طرفه غیر صفر باشد. به طور مشابه، حلقه کراندار چپ نیز تعریف می‌شود.
تعریف۲-۳۹: حلقه  را نیم اول گویند، هرگاه برای هر ایده‌آل  از ،  نتیجه دهد.
تعریف۲-۴۰: - مدول راست  را بی‌تاب گویند هرگاه  برای هر عضو غیر صفر  از مدول  و عنصر منظم .
قضیه۲-۴۱(قضیه گولدی): برای هر حلقه  ، گزاره‌های زیر معادلند:
، نیم‌اول و گولدی راست است،
یک ایده‌آل راست  ، یک زیرمدول اساسی از  است اگر و تنها اگر شامل یک عنصر منظم باشد.
برای مشاهده صورت کامل قضیه و اثبات آن به ]۱۳، قضیه ۱۱.۱۳[ مراجعه کنید.
لم۲-۴۲: هر مدول انژکتیو، بخش‌پذیر است.
برای اثبات به ]۱۳، بخش سوم[ مراجعه شود.
تعریف۲-۴۳: یک  - مدول راست  را یکدست گویند اگر به ازای هر دنباله دقیق  از  - مدول‌های چپ، دنباله  دقیق باشد.
قضیه۲-۴۴: اگر  یک  - مدول راست یکدست و  زیر مدول  باشد، آنگاه  یکدست است اگر و تنها اگر  زیرمدول خالص از  باشد.
اثبات: به ]۴، صفحه ۲۳۲[ مراجعه شود.
قضیه۲-۴۵: یک حلقه، وان نیومن منظم است اگر و تنها اگر هر مدول راست روی آن، یکدست باشد.
اثبات: به ]۴، صفحه ۲۳۳[ مراجعه شود.
تعریف۲-۴۶: فرض کنید یک- مدول باشد. ایده‌آل اول  از  را ایده‌آل چسبیده  گویند هرگاه زیرمدول محض  از  موجود باشد به طوری که یک مدول - دوم باشد.
تعریف۲-۴۷: مدول غیر صفر  را مدول باس گویند هرگاه هر زیرمدول محض آن مشمول در یک زیرمدول ماکسیمال باشد.
بنابر قضیه باس می‌توان گفت روی یک حلقه کامل راست هر مدول غیر صفر، مدول باس است.
لم۲-۴۸: هر ایده‌آل چسبیده یک مدول باس، اولیه است.
اثبات: اگر  یک ایده‌آل چسبیده مدول باس  باشد، آنگاه زیرمدول محض  از  وجود دارد به طوری که، - دوم است. حال از آنجایی که ، مدول باس است، زیرمدول ماکسیمال از  مانند  وجود دارد به طوری که . از آنجایی که ، - دوم است داریم

از ماکسیمال بودن  می‌توان نتیجه گرفت  ساده است و بنابراین  ایده‌آل اولیه راست است.
تعریف۲-۴۹: حلقه را نیم‌موضعی گویند هرگاه نیم ساده باشد.
قضیه۲-۵۰: ایده‌آل‌های چسبیده- مدول راست، دقیقاً برابر ایده‌آل‌های اولیه راست می‌باشند.
اثبات: داشتیم هر ایده‌آل چسبیده یک مدول باس، اولیه است. از آنجایی که- مدول راست، متناهیاً تولید شده است لذا هر ایده‌آل راست محض مشمول در یک ایده‌آل راست ماکسیمال می‌شود. در نتیجه به عنوان – مدول، یک مدول باس است. حال اگر یک ایده‌آل اولیه حلقه باشد، آنگاه یک- مدول ساده وجود دارد به طوری که. حال از ساده بودن می‌توان نتیجه گرفت  که ایده‌آل راست ماکسیمال حلقه است. بنابراین. از طرفی ساده است و در نتیجه دوم است. بنابراین ایده‌ال چسبیده است.
قضیه ۲-۵۱(قضیه ودربرن-آرتین): حلقه، نیم‌ساده است اگر و تنها اگر یکریخت با حاصل‌جمع مستقیم تعداد متناهی حلقه آرتینی ساده باشد.
اثبات: برای مشاهده اثبات به]۴، قضیه ۱۳.۶[ مراجعه شود.
قضیه۲-۵۲: اگر  یک حلقه نیم‌موضعی باشد آنگاه  فقط تعداد متناهی ایده آل اولیه راست دارد.
اثبات: ابتدا ثابت می کنیم که اگر  و دو حلقه و . در این صورت ایده‌آلی از حلقه است اگروتنها اگر ایده‌آل‌های از حلقه و  از حلقه موجود باشند به طوری که .
برای اثبات ابتدا فرض کنید ایده‌آلی از حلقه باشد. تعریف می‌کنیم:

ادعا می‌کنیم که  ایده‌آلی از حلقه  است. برای اثبات، فرض می‌کنیم  و  ، پس با توجه به تعریف  داریم  و  . حال چون  ایده‌آلی از حلقه‌ی  است، بنابراین

و
که این نتیجه می‌دهد  و  .
به طریق مشابه اگر تعریف کنیم:

در این صورت  نیز ایده‌آلی از حلقه  می‌شود. حال ثابت می‌کنیم که  .
واضح است که  ، زیرا اگر  ، آنگاه  و  . در نتیجه  و  ، پس داریم  . حال فرض می‌کنیم  . پس  و  و با توجه به تعاریف  و  داریم  که این هم نتیجه می‌دهد  .
اثبات قسمت برگشت بدیهی است. حال فرض کنید یک حلقه نیم‌موضعی باشد، بنابراین یک حلقه نیم ساده می‌باشد. حال بنابر قضیه ودربرن- آرتین یکریخت با حاصل‌جمع مستقیم تعداد متناهی حلقه آرتینی ساده است. لذا بنابر لم قبل  تعداد متناهی ایده‌آل دارد. از طرفی رادیکال جیکوبسن برابر با اشتراک تمام ایده‌آل‌های اولیه راست است. بنابراین اگر ایده‌آل راست اولیه حلقه  باشد، داریم  .
بنابراین  ایده‌آل حلقه  است. از آنجایی که  تعداد متناهی ایده‌آل دارد، بنابراین  تعداد متناهی ایده‌آل اولیه راست دارد.
تعریف۲-۵۳: فرض کنید  یک حلقه و  زیرمجموعه  باشد. آنگاه  را- پوچ‌توان راست گویند هرگاه برای هر دنباله  از عناصر ، عدد صحیح مثبتی مانند  وجود داشته باشد به طوری که.
بوضوح هر مجموعه پوچ توان،- پوچ‌توان است.

دانشکده ی علوم انسانی
مرکز غرب تهران
پایان نامه
برای دریافت مدرک کارشناسی ارشد

رشته ی علوم سیاسی
گروه علوم سیاسی
عنوان پایان نامه :
بررسی عملکرد نقش رهبری در مدیریت بحران پس از انتخابات سال ۸۸
سید احسان میرسیار
استاد راهنما :
جناب آقای دکتر سید محمد رضا محمود پناهی
استا مشاور :
جناب آقای دکتر احمد شوهانی
تابستان ۱۳۹۴
تقدیم به :
پیشگاه مطهر و نورانی شهدای انقلاب که با تأسیِ از سرور آزادگان عالم حضرت حسین بن علی ( ع ) از جان خود گذشتند تا نهال انقلاب اسلامی مبدل به درختی تناور گردد تا شاید مقدمه ای باشد برای تشکیل حکومتی الهی توسط منجی عالم بشریت حضرت ولیعصر ارواحنا لتراب مقدمه الفداه تا در پرتو آن همگان حلاوت حکومت صالحان را به عینه مشاهده کنند .
تقدیر و تشکر
حمد ازلی خدای را سزاست و تحیّت بیکران پیام آوران الهی به ویژه حضرت ختمی مرتبت را رواست و درود ابدی دوده ی طاها را به جاست . شکر خدای را که به این ذوات قدسی تولّی داریم و از معاندان آنان تبرّی می نماییم .
این نوشتار مرحون زحمات اساتید بزرگواری است که مشقت هدایت مرا در مسیر کسب علم و دانش از آغاز تا کنون بر دوش داشته اند و به مصداق حدیث من لم یشکر المخلوق ، لم یشکر الخالق بر من فرض است که از زحمات خالصانه ی همه ی این عزیزان به خصوص استاد دانشمند و فرزانه ی خود جناب آقای دکتر سید محمد رضا محمود پناهی که بی شک بدون راهنمایی های ایشان این اثر در رسیدن به نتیجه ابتر و ناقص می ماند تشکر نموده و از خداوند منان برایشان آرزوی سلامتی و توفیق روز افزون را طلب
نمایم .
همچنین از زحمات استاد دانشمند ، جناب آقای دکتر احمد شوهانی که از ارشاد و راهنمایی های ایشان در پیمودن این مسیر بسیار سود جسته ام ، صمیمانه تشکر نموده و از خداوند باری تعالی پیروزی روز افزونشان را خواستارم .
در پایان از همسر و فرزندان مهربانم که در طول این سال ها ، مرارت های تحصیل بنده را با جان و دل پذیریفته ، و در این مسیر دشوار همواره رفیقی شفیق برایم بوده اند ، تقدیری ویژه و تشکری از سَرِ صدق و صفا بنمایم .
چکیده :
از آن جا که خصلت امپریالیسم آن است که به دنبال منافع سیری ناپذیر خود در پی استثمار سایر جوامع باشد و در این مسیر هر جریانی را که در برابر آن ایستادگی کند با بهره گرفتن از لطایف الحیل از سر راه برداشته و ساقط می کند ؛ و تجلی این خوی زشت سرشت در غرب و به ویژه آمریکا در عصرِ حاضر از یک سو ، و بر افراشتن عَلم مخالفت توسط انقلاب اسلامی ایران در برابر این باج خواهی و تبدیل شدن به الگویی برای سایر ملل در یکی از سوق الجیشی ترین مناطق دنیا که مهمترین شاهرگ تامین منافع غرب از این منطقه تامین می گردد از سویی دیگر ، باعث گشته تا این انقلاب مورد آماج انواع دسیسه ها برای ساقط شدن قرار گیرد . یکی از مهمترین مولفه هایی که موجبات شکست نقشه های شوم پیاپی دشمنان برای به زیر کشیدن این پرچم و رایت را موجب گردیده ، رهبری الهی ـ سیاسی امام خمینی ( ره ) و حضرت آیت ا… خامنه ای ( مد ظله ) می باشد .
بی شک یکی از پیچیده ترین نقشه های شوم دشمن برای نابود کردن این نظام ، طراحی وقایع پیش آمده در سال ۸۸ است که به دنبال انتخابات دهمین دوره ی ریاست جمهوری به مورد اجرا گذاشته شد . هدف این پژوهش بررسی عملکرد حضرت آیت ا… خامنه ای ( مد ظله ) به عنوان رهبری برخاسته بر مبنای مکتب اسلام ناب محمدی ( ص ) در ناکام گذاشتن این نقشه ی شوم دشمن است . فرضیات و سوالات اصلی و فرعی این نوشتار برای مطالعه ی موضوع مدیریتِ بحران سال ۸۸ ، توسط رهبری تنظیم شـده است ، که با بهره گرفتن از روش توصیفی تحلیلی ، موضوعات در شش فصل تنظیم و مورد تجزیه تحلیل قرار گرفته است . در انتهای این نوشتار مشخص می گردد که حضرت آیت ا… خامنه ای ( مد ظله ) با مبنا قرار دادن اصول اسلام ناب و الگو برداری از سیره ی عملی امام خمینی ( ره ) در کشور داری ، و برخورداری از شاخص ها و ویژگی هایی چون ، فقاهت ، شجاعت ، کیاست ، سیاست ، و … به مهار بحران های واقع شده برای انقلاب ، می پردازند .
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول : کلیات
‌‌۱-۱ تعریف مساله …………………………………………………………………………………………………………………. ۱۷
۱ - ۲ اهمیت موضوع تحقیق ……………………………………………………………………………………………………..۲۰
۱ - ۳ سوالات و فرضیه ی تحقیق ………………………………………………………………………………………………۲۰
۱ - ۳ - ۱ سوال اصلی ………………………………………………………………………………………………………………۲۰
۱ - ۳ - ۲ سوال فرعی ………………………………………………………………………………………………………………۲۰
۱ - ۳ - ۳ فرضیات ………………………………………………………………………………………………………………….۲۱
۱ - ۳ - ۳ - ۱ فرضیه ی اصلی ……………………………………………………………………………………………………۲۱
۱ - ۴ واژه های کلیدی ……………………………………………………………………………………………………………..۲۱
۱ - ۵ روش تحقیق …………………………………………………………………………………………………………………..۲۱
۱ - ۶ روش و ابزار گرد آوری اطلاعات ………………………………………………………………………………………۲۱
۱ - ۷ روش تجزیه و تحلیل داده ها …………………………………………………………………………………………….۲۲
۱ - ۸ قلمرو تحقیق ( زمانی ، مکانی ، موضوعی ) ………………………………………………………………………….۲۲
۱ - ۹ سابقه و ضرورت انجام تحقیق ……………………………………………………………………………………………۲۲
۱ - ۱۰ مراجع استفاده کننده از نتیجه ی تحقیق ……………………………………………………………………………..۲۴
فصل دوم : چهارچوب نظری
۲ - ۱ بحران ……………………………………………………………………………………………………………………………۲۶
۲ - ۱ - ۱ تعریف لغوی بحران ……………………………………………………………………………………………………۲۷
۲ - ۱ - ۲ تعریف اصطلاحی بحران …………………………………………………………………………………………….۲۸
۲ - ۱ - ۳ شاخصه های بحران …………………………………………………………………………………………………..۳۱
۲ - ۱ - ۴ عوامل و زمینه های بحران ساز …………………………………………………………………………………….۳۶
۲ - ۱ - ۵ انواع بحران ها …………………………………………………………………………………………………………..۳۸
۲ - ۱ - ۶ مفهوم بحران های سیاسی ……………………………………………………………………………………………۴۱
۲ - ۱ - ۷ مراحل شکل گیری بحران ها ……………………………………………………………………………………….۴۱

 

 

 

 

جدید

 

کنونی

 

کنونی

 

نام و نشان تجاری

 

 

 

گسترش نام و نشان تجاری

 

گسترش خط محصول

 

 

 

نام و نشان تجاری جدید

 

محصولاتی با چند نام و نشان تجاری

 

جدید

 

 

 

شکل (۲-۴) : ماتریس انتخاب معماری برند کاتلر
کاتلر و آرمسترانگ در ادامه به بحث درباره خط محصول ، آمیزه محصول می پردازند.
تصمیم گیری درباره خط محصول :
مقصود از خط محصول^[۱۴۵] گروهی از محصولات است که با هم رابطه ای تنگاتنگ دارند، زیرا آن ها با روشی مشابه کار می کنند ، به دسته های مشخصی از مشتریان و در فروشگاه های شناخته شده ای عرضه می شوند و دامنه قیمت مشخصی دارند.مدیران خط محصول باید درباره طول خط محصول تصمیم بگیرند.اگر مدیر بتواند از طریق افزایش اقلام محصول بر ارقام سود خود بیفزاید،این خط بسیار کوتاه خواهد بود.اگر مدیر بتواند از طریق حذف اقلامی از حذف بر سود خود بیفزاید، این خط بسیار طولانی خواهد بود . طول خط محصول تحت تأثیر هدف ها و منابع شرکت قرار می گیرد.مدیریت باید خطوط محصول را به دقت تحت نظارت و کنترل قرار دهد.برای این منظور می تواند به صورت منظم به دو روش زیر بر طول خط محصول ، از طریق امتداد دادن خط تولید و از طریق پر کردن آن خط ، بیفزاید.امتداد دادن خط محصول زمانی رخ می دهد که یک شرکت خط محصول خود را از حد جاری فراتر بکشد.امتداد خط تولید می تواند به طرف پایین ، به سوی بالا یا به هر دو طرف باشد.

برخی از شرکت ها در آغاز و در انتهای بالایی بازار قرار می گیرند وسپس خطوط تولید خود را به سوی پایین امتداد می دهند .امکان دارد شرکت معین به چند دلیل خط محصول را به طرف پایین امتداد دهد :
شاید نخست به انتهای بالایی بازار رسیده باشد تا بتواند از نظر کیفیت تصویر خوبی از خود نشان دهد و سپس به طرف پایین حرکت کند
شاید در برابر حمله شرکت های رقیب که انتهای پایین را مورد تاخت و تاز قرار داده اند ، واکنش نشان دهد
شاید به دلیل آن باشد که منفعی را که در بازار ایجاد شده ، پر نماید ، چون در غیر این صورت زمینه برای جذب شرکت های رقیب آماده می شود .
شاید شرکت دریابد که در انتهای پایینی ، رشد با سرعت بیشتری انجام می گیرد.
به همین دلائل ، شرکت خودروسازی مرسدس بنز ، دامنه محصولات خود را در بخش انتهایی گسترش داد.
امکان دارد شرکت هایی که در انتهای پایینی بازار قرار دارند ، بخواهند وارد بخش انتهایی بالایی بازار شوند. این اتفاق ممکن است به دلائل زیر بیفتد :
امکان دارد نرخ رشد بالا یا سود بیشتر در بخش انتهایی بالای بازار آن ها را جذب کند
بخواهند به عنوان تولید کننده تمام عیار جایگاه خود را تثبیت نمایند
برای مثال ، جنرال الکتریک اجاق گاز بسیار پیشرفته ای تولید و عرضه کرد و هدف برآوردن خواست خانواده هایی بود که درآمدی بیش از صدهزار دلار در سال داشتند و در خانه هایی به ارزش ۴۰۰ هزار دلار زندگی می کردند.
شرکت هایی که در بخش میانی بازار جای دارند ، احتمالا تصمیم می گیرند که از دو سو خط تولید محصول را امتداد دهند. مهمان پذیرمعروف »ماری یوت^[۱۴۶]» در صنعت مهمان پذیر خط محصول خود را از دوسو امتداد داد. با توجه به مهمان پذیرهای عادی ، مهمان پذیر مجللی به نام «ماری یوت مارکونر^[۱۴۷]» برپا کرد تا بتواند به بخش بالایی بازار خدماتی عرضه کند . از سوی دیگر برای عرضه کردن خدمت به بخش پایین بازار تعدادی مهمان پذیر جدید به نام «فیرفیلد^[۱۴۸]» اضافه کرد.
به چندین دلیل شرکت ها می کوشند تا خلأ موجود در خط محصول را پر کنند. این دلیل ها به شرح زیر است :
دستیابی به سود اضافی
تلاش در راه برآوردن نیاز فروشگاه ها و واسطه ها
تلاش در جهت استفاده از ظرفیت مازاد
تلاش در راه قرار گرفتن در خط پیشرو و تبدیل شدن به شرکتی تمام عیار
پر کردن منفذهایی تا مانع از ورود شرکت های رقیب شود
به هر حال اگر نتیجه موجب بلعیدن اقلام کوچک تر و سردرگمی مشتری گردد ، پر کردن خلأ بازار موجب دردسر خواهد شد. شرکت باید مطمئن باشد که اقلام جدید با ارکان موجود متفاوت هستند.
تصمیم گیری درباره آمیزه محصول :
هر سازمان با چند خط محصول دارای آمیزه یا ترکیبی از محصول است. آمیزه یا ترکیب محصول^[۱۴۹] عبارتست از مجموعه ای از همه خط های محصول و اقلامی از جنس که واسطه یا نماینده شرکت برای فروش عرضه می کند. آمیزه یا ترکیب محصول شرکت «آون^[۱۵۰]» شامل چهار خط محصول عمده می شودکه عبارتند از : لوازم آرایش ، جواهرات، اجناس مُد و وسایل و لوازم خانگی . هر خط محصول شامل چند زیرمجموعه است. برای مثال ، لوازم آرایش به انواع مختلف تقسیم بندی می شود. هر خط محصول و زیر مجموعه آن از چند قلم جنس تشکیل می شود.بر روی هم آمیزه محصول این شرکت به ۱۳۰۰ قطعه جنس می رسد. برعکس در یک فروشگاه بزرگ کی مارت^[۱۵۱] تا ۱۷۰ هزار قلم جنس ، در شرکت ۳ ام^[۱۵۲] ۶۰ هزار و در شرکت جنرال الکتریک ۲۵۰ هزار قلم جنس تولید می گردد.
آمیزه یا ترکیب محصول دارای چهار بعد مهم است :
عرض : تعداد خطوط محصولی را که هر شرکت عرضه می کند
طول : کل تعداد اقلامی است که شرکت عرضه می کند
عمق : تعداد گونه هایی از کالاست که در هر خط محصول عرضه می شود

۸/۱۰

 

۶/۳۵

 

۸۱

 

بدون فرزند دختر

 

 

 

جدول شماره۵-۲-۱۸ ، نتایج بررسی تفاوت نگرش به روابط دختر و پسر بر حسب داشتن فرزند دختر را نشان میدهد. میزان میانگینها حاکی است که میانگین نمرات نگرش به روابط دختر و پسر، در بین افرادی که فرزند دختر نداشتهاند، بیشتر میباشد. تفاوت مشاهده شده بین دو میانگین بر اساس آزمون T با مقدار ۵۸/۵ و سطح معنیداری ۰۰۰/۰Sig = بیانگر این است که با ۹۹ درصد اطمینان، تفاوت معنیداری بین افرادی که دختر دارند و کسانی که ندارند از نظر نگرش به روابط دختر و پسر وجود دارد، لذا فرضیه فوق تایید میشود.
۵-۳- تحلیل چند متغیره
در این قسمت با بهره گرفتن از روش رگرسیون چند متغیره گام به گام همه متغیرهای مستقل و وابسته وارد معادله میشوند. طبق این روش متغیرهای مستقلی که در تبیین متغیر وابسته سهم قابل توجهی داشتند، طی شش مرحله وارد معادله شدند. برای استفاده از رگرسیون چند متغیره همه متغیرها باید در سطح سنجش فاصلهای باشند، لذا متغیرهای غیر فاصلهای به متغیرهای ظاهری (دوشقی)تبدیل نمودیم. از آنجا که میتوان متغیر دوشقی را به منزله متغیر فاصلهای در نظر گرفت، کاربرد رگرسیون در این مرحله کاملا مجاز است برای به وجود آوردن چنین متغیرهای که متغیر ظاهری خوانده میشوند، هر طبقه از متغیر غیرفاصلهای (بجز یکی ازطبقه ها)را به یک متغیر دوشقی تبدیل میکنیم.بعد از تبدیل یک طبقه به متغیر ظاهری به افراد آن طبقه کد (۱) و به سایر افراد طبقات کد(۰) میدهیم (دواس،۲۱۸:۱۳۸۹).دراین روش متغیرهایی که تاثیری در متغیر وابسته نداشته باشند از معادله خارج می شوند البته لازم به ذکر است که عدم ورود متغیرهایی معادله به معنی کم اهمیت بودن آنها نمیباشد. بلکه به دلیل عدم وجود همبستگی بین متغیرهای خارج از معادله با متغیر های درون معادله صورت میگیرد.

جدول ۵-۳-۱- عناصر اصلی رگرسیون چند متغیره به روش گام به گام از مرحله اول تا دهم برای پیش‌بینی
متغیر وابسته(نگرش به روابط دختر و پسر)

 

 

خطای معیار

 

مقدار افزوده شده به R²

 

R²

 

R

 

نام متغیر

 

مرحله

 

 

 

۷/۹

 

—–

 

۵۱۳/۰

 

۷۱۶/۰

 

ارزشهای دینی

 

اول

 

 

 

۸/۸

 

۰۸۵/۰

 

۵۹۸/۰

 

۷۷۴/۰

 

فشار هنجاری

 

دوم

 

 

 

۴/۸

 

۰۳۵/۰

 

۶۳۳/۰

 

۷۹۶/۰

 

نگرش دوستان

 

سوم

 

 

 

۱/۸

 

۰۲۹/۰

 

۶۶۲/۰

 

۸۱۳/۰

برای جمع‌ آوری داده‌ها و اطلاعات مربوط به آزمون فرضیه، از ابزار پرسشنامه و کسب نظرات مصرف‌کنندگان از این طریق و جهت جمع‌ آوری داده‌های مربوط به ادبیات پژوهش از مطالعات کتابخانه‌ای استفاده می‌شود. پرسشنامه از نوع پژوهشگر ساخته شده است که سؤالات آن عموماً برگرفته از پژوهش‌های پیشین صاحبنظران در حوزه برند با اندکی تصرف و تلخیص می‌باشد.

۱-۸-۲ روش تجزیه و تحلیل داده ها
برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده و بررسی فرضیه های تحقیق و پاسخگویی به سوالات پژوهش از آمار توصیفی و آمار استنباطی بهره گرفته شده است.
روش آمار توصیفی : در ابتدا با بهره گرفتن از سؤالات جمعیت شناختی در پرسشنامه و با بهره گرفتن از شاخص های آماری به بررسی ویژگی های جمعیت شناختی پرداخته شده است. این ویژگی ها در این تحقیق عبارتند از: سن، جنسیت، تحصیلات و میزان مصرف محصولات شرکت.
روش آمار استنباطی : در آمار تحلیلی، ابتدا باید از این مسئله اطمینان یابیم که می توان داده های موجود را برای تحلیل عاملی به کار برد. به سخن دیگر آیا تعداد داده های مورد نظر برای تحلیل عاملی مناسبند یا خیر؟ بدین منظور از شاخص KMO استفاده می کنیم. سپس باید اطمینان حاصل نماییم که توزیع داده ها نرمال می باشند. بدین منظور از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف (KS) استفاده میکنیم. سپس با بهره گرفتن از تحلیل عاملی تأییدی معنا داری روابط میان سوالات و متغیر ها بررسی شده است. همچنین برازش کلی مدل اندازه گیری شده است. برای سنجش روایی عاملی از تحلیل عاملی تأییدی استفاده شده است. پس از بررسی روایی سوالات پرسشنامه به منظور بررسی وضعیت متغیر های تحقیق از آزمون میانگین یک جامعه یا T تک نمونه ای استفاده شده است. برای بررسی اثرات متغیر های تحقیق بر یک دیگر از مدل یابی معادلات ساختاری ( SEM ) و تکنیک تحلیل مسیر با نرم افزار لیزرِل^[۲۲] استفاده شده است. این تحقیق با بهره گرفتن از نسخه ۸/۸ نرم افزار لیزرِل تجزیه و تحلیل شده که ویرایش سال ۲۰۰۸ این نرم افزار می باشد.
۱-۸-۳ قلمرو تحقیق
قلمرو زمانی : زمان جمع‌ آوری داده‌های ثانویه و اولیه برای این پژوهش از سال ۱۳۹۲ لغایت ۱۳۹۳ می‌باشد.
قلمرو مکانی : این پژوهش در حوزه علم مدیریت بازاریابی و دانش برند می‌باشد و به بررسی ارزش ویژه برند و تأثیر آمیخته ترویجی بازاریابی بر آن در صنایع بیسکویت‌سازی(مطالعه موردی : شرکت بیسکویت اصفهان فرخنده) در کلانشهر اصفهان از دیدگاه مشتریان می‌پردازد.
قلمرو موضوعی : در مدل‌های ارائه شده در ارتباط با ارزش ویژه برند، مدل توسعه یافته آکر در مطالعات یو به دلیل اهمیت و کاربرد بیشتر آن به عنوان قلمرو موضوعی تحقیق مطرح می‌شود.
۱-۹ جامعه آماری و روش نمونه گیری
جامعه‌ی آماری کلیه‌ی مشتریان شرکت بیسکویت اصفهان فرخنده می‌باشد. شرکت بیسکویت اصفهان فرخنده توسط آقای حاج عبدا… واعظ شوشتری، مؤسس شرکت بیسکویت فرخنده در سال ۱۳۴۰ در خیابان مسجد سید اصفهان با ده نفر نیرو بنیان­گذاری شد و در حال حاضر این شرکت در سه فاز و وسعت چهل هزار مترمربع و در شهرک­های صنعتی جی و هرند اصفهان با سیصد و پنجاه نفر نیرو و تولید سالیانه سی هزار تن انواع بیسکویت به عنوان اولین تولیدکننده بیسکویت استاندارد در استان اصفهان و جزء یکصد برند برتر کشور می­باشد.
امروزه یکی از فاکتورهای اصلی میزان رفاه و پیشرفت ملت­ها، ارتقاء سطح سلامت آحاد جامعه است که این مسئله بدون تولید محصولات غذایی سالم و با کیفیت امکان­­پذیر نیست.
آن چیزی که باعث شد شرکت بیسکویت اصفهان فرخنده به عنوان یکی از واحدهای سلامت از طرف معاونت غذایی و دارو انتخاب شود و رتبه درجه الف سلامت محور را کسب کند، جدای از رعایت اصول بهداشتی و رعایت مسائل ایمنی و زیست محیطی، استفاده از مواد اولیه مرغوب و باکیفیت، به روز بودن امکانات و تجهیزات و دارا بودن آزمایشگاه­های کنترل کیفیت مجهز و توانمند می­باشد.
مجهز بودن آزمایشگاه­های شرکت بیسکویت اصفهان فرخنده و تلاش مسئولان کنترل کیفیت کارخانه بر روی تولید محصولی سالم از یک سو و تولید بیسکویتی عاری از مواد نگهدارنده و رنگی با اسید چرب ترانس پایین از سوی دیگر باعث شده این شرکت برای چند سال متوالی به عنوان واحد نمونه صنایع غذایی شناخته شود.
کلیه مراحل تولید اعم از دریافت مواد اولیه، انبارش، فرمولاسیون، پخت و بسته­بندی توسط واحد کنترل کیفی مورد بررسی قرار می­گیرد و نهایتاً محصول با دریافت پروانه ساخت از معاونت غذا و دارو و پروانه استاندارد از اداره کل استاندارد و تائیدیه واحد کنترل کیفی وارد بازار مصرف می­ شود.
تبدیل شدن اصفهان به یکی از سه قطب تولید بیسکویت کشور با تولید سالانه پنجاه هزار تن انواع بیسکویت بدون شک با تلاشهای شبانه­روزی کارکنان خدوم و زحمت­کش شرکت بیسکویت اصفهان فرخنده فراهم شده، به گونه ­ای که امروز این شرکت در بین هشت نوع برند تولید بیسکویت استان با صادرات بیش از هشتاد درصد، جایگاه نخست را به خود اختصاص داده است.
از میان ۱۲۰۰۰ واحد صنایع غذایی، آشامیدنی و بهداشتی کشور حدود ۷۰۰ واحد در استان اصفهان فعال هستند. این واحدهای استان اصفهان پانصد هزار تن صادرات در طول سال دارند. شرکت بیسکویت اصفهان فرخنده با صادرات بیش از هشت هزار تن محصول در سال رتبه اول صادراتی در استان اصفهان و رتبه چهارم صادراتی در کشور را در این صنعت به خود اختصاص داده است.
نمونه­برداری فرایند انتخاب کردن تعداد کافی از میان جامعه آماری است، به گونه ­ای که با مطالعه گروه نمونه و فهمیدن خصوصیات یا ویژگی­های آزمودنی­های گروه نمونه قادر خواهیم بود این خصوصیات یا ویژگی­ها را به اعضای جامعه آماری تعمیم دهیم. (دلاور، ۱۳۸۰)
در این تحقیق برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری خوشه­ای استفاده شده است. به این صورت که از میان فروشگاه­های سطح شهر اصفهان (سوپر مارکت­ها، فروشگاه­های زنجیره­ای و نمایندگی­های شرکت فرخنده) به صورت تصادفی تعدادی فروشگاه انتخاب و به صورت تصادفی مشتریان فروشگاه­ها را انتخاب کردیم. در صورتی که این مشتریان از محصولات فرخنده استفاده می­کردند، پرسشنامه در میان آنها توزیع می­شد.
فصل دوم
مبانی نظری و پیشینه تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
۲-۱ مقدمه
این فصل به نوعی حاصل پژوهش­های کتابخانه­ای و جمع­آوری داده ­های ثانویه در حوزه موضوع پژوهش می­باشد که در قالب بسط و بررسی هر یک از متغیرها و نظریات پژوهشگران مختلف در این راستا و در کنار مدل­های مورد استفاده در رابطه با ارزش ویژه برند ارائه می­ شود.
۲-۲ بازاریابی و مدیریت بازار
۲-۲-۱ بازاریابی و تعاریف آن
«بازاریابی یک فرایند اجتماعی و مدیریتی است که به وسیله‌ی آن، افراد و گروه‌ها، نیازها و خواسته‌های خود را از طریق تولید، عرضه و مبادله‌ی کالاهای مفید و باارزش با دیگران، تأمین می‌کنند.» این تعریف از بازاریابی، بر مفاهیم اساسی زیر تأکید دارد : نیازها، خواسته‌ها و تقاضا؛ کالاها(محصولات، خدمات، ایده‌ها)؛ فایده‌، هزینه و رضامندی؛ مبادله و معاملات؛ روابط و شبکه‌ها؛ بازارها؛ و بازاریابان و مشتریان.(کاتلر، ۱۳۹۰: ۴۶)
۲-۲-۲ مقایسه‌ مفهوم فروشندگی و بازاریابی
براساس مفهوم فروشندگی، مصرف‌کنندگان در صورتی که به حال خود رها شوند به طور معمول محصولات یک مؤسسه را به حد کافی نخواهند خرید. بنابراین وظیفه‌ی مؤسسه است که فروشندگی و تلاش تبلیغاتی تهاجمی در پیش گیرد.
براساس مفهوم بازاریابی راه حل رسیدن به اهداف سازمانی این است که برای کامل و یکپارچه کردن فعالیت‌های بازاریابی به منظور تشخیص و تأمین نیازها و خواست‌های بازار هدف، از رقبا بهتر و مؤثرتر عمل کنیم. مفهوم بازاریابی به صورت‌های مختلف بیان شده است.
«تأمین نیازها به صورت سودآور.»
«خواسته‌ها را دریابید و به آنها پاسخ دهید.»
«به جای عرضه‌ی کالا به مشتری محبت بدهید.»
«مطابق میل شماست.» (برگر کینگ^[۲۳])
«شما خود همه کاره‌اید.» (یونایتد ایرلاینز^[۲۴])
«اولویت با مردم است.» (بریتیش ایرویز^[۲۵] )
«همگی در سودآوری شریک هستیم.» (میلیکن^[۲۶] )
پروفسو تئودور لویت^[۲۷] از هاروارد بین مفاهیم فروش و بازاریابی تفاوت قائل شده است. توجه کنید: فروشندگی به نیاز فروشنده توجه دارد، در حالی که توجه بازاریابی به نیازهای خریدار معطوف است. فروشندگی درگیر نیاز فروشنده در مورد تبدیل کالا به پول نقد است، در حالی که موضوع بازاریابی تأمین نیازهای مشتری است؛ آن هم با کالایی که عرضه می‌کند همراه با مراحل مختلف ایجاد، ارائه و مصرف آن. (کاتلر، ۱۳۹۰: ۵۸-۵۶)
۲-۲-۳ روش­های برخورد با محیط بازاریابی
دو نوع واکنش نسبت به محیط بازاریابی وجود دارد : واکنش اول بازاریابی انفعالی است. در بازاریابی انفعالی نیروهای محیطی عواملی غیر قابل کنترل به حساب می­آیند که باید خود را با آنها منطبق ساخت. واکنش دیگر بازاریابی فعال است. در بازاریابی فعال سعی بر آن است تا گامهایی برای تأثیر در عوامل محیطی برداشته شود. هیچ یک از این دو روش را نمی­ توان به طور مطلق بهتر از دیگری دانست زیرا به کارگیری آنها به عوامل گوناگونی بستگی دارد. عواملی مانند اهداف سازمان، محدودیت­های اخلاقی، اجتماعی و شرایط روز جامعه. (روستا و ونوس و ابراهیمی، ۱۳۸۶: ۳۶)
۲-۲-۴ چهار تغییر کلیدی در چشم­انداز بازاریابی
مشتریان از هر زمان دیگری مطلع­تر شده ­اند. آنها توانمند شده ­اند، آنها با جستجو در اینترنت و تماس با دیگران در شبکه ­های اجتماعی، می­توانند تقریباً همه اطلاعات را در مورد هر محصول، خدمت یا شرکتی پیدا کنند.
مشتریان به صورت فزاینده­ای در کمین­اند تا برندهای شناخته شده فروشگاه­ها^[۲۸] را اگر از برندهای ملی^[۲۹] خوب تبلیغ شده، پایین­تر قیمت­­گذاری شده باشد، خریداری نمایند.
رقبا می­توانند هر محصول یا خدمت جدیدی را با سرعت تقلید کنند، لذا نرخ بازگشت سرمایه ­گذاری نوآوران کوتاه­تر شده است. امروزه، مزیت­های رقابتی عمر کوتاه­تری دارند.
اینترنت و شبکه ­های اجتماعی و رسانه ­ها و منابع اطلاعاتی جدید ابزارهایی جدید برای فروش مستقیم مشتریان ایجاد کرده ­اند. (کاتلر و کازلیون، ۱۳۸۹: ۱۶۱)
۲-۲-۵ مدیریت بازاریابی
مدیریت بازاریابی عبارت است از «تجزیه و تحلیل، برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل برنامه‌هایی که برای نیل به اهداف سازمانی تهیه گشته و به حداکثر رساندن مواردی نظیر مصرف، رضایت مشتری، حق انتخاب و کیفیت زندگی را به عنوان هدف خود دنبال می‌کند.(کاتلر، ۱۳۷۹: ۵۲)
۲-۲-۶ مدیریت و بازاریابی در عصر آشوب
۲-۲-۶-۱ تلاطم بازار چیست؟
برای فهم تلاطم بازار و اثر آن بر کسب و کارها بهتر است که مفهوم تلاطم را در طبیعت و در علوم فیزیک بررسی کنیم. تلاطم در طبیعت با رفتار خشن و قهرآمیز مشاهده می­ شود. به گردباد، رعد و برق و سونامی فکر کنید. ویژگی این پدیده ­ها خشونت، تصادفی بودن و غیر قابل پیش ­بینی بودن آنها است. در سال ۱۹۷۹ ادوارد لورنز^[۳۰] پدر نظریه آشوب، طی سخنرانی­هایی این سؤال را مطرح کرد که «آیا حرکت بالهای پروانه­ای در برزیل موجب طوفانی عظیم در تگزاس می­ شود؟» عبارت اثر پروانه­ای به این عقیده اطلاق می­ شود که بالهای یک پروانه تغییرات کوچکی را در فضا ایجاد می­ کند که ممکن است در نهایت مسیر سیستمی طوفانی را مانند گردباد تغییر دهد، به تأخیر اندازد و یا آن را شدت دهد و یا حتی از وقوع آن در مکانی خاص جلوگیری نماید. براساس این نظریه، اگر پروانه بالهای خود را تکان نمی­داد مسیر حرکت طوفان ممکن بود که به صورت قابل ملاحظه­ای متفاوت باشد. دانشمندان می­گویند که پروانه می ­تواند بر برخی از جزئیات رخدادهای هواشناسی از جمله گردباد اثر گذارد. اثر بال پروانه به این دلیل اتفاق می­افتد که جان ما به صورت فزاینده­ای به هم پیوسته و هم­بسته شده است. همه افراد، همه دولت­ها و همه کسب و کارها به هم پیوسته شده ­اند و اثر طوفان در هر یک از آنها در محیط جهانی به شدت به هم پیوسته امروز، توسط دیگران نیز احساس می­ شود. (کاتلر و کازلیون^[۳۱]، ۱۳۸۹: ۳۶ و ۳۷)
از زمان گذشته تاکنون، تلاطم­های غیر قابل پیش ­بینی را در دنیایی که به صورت فزاینده­ای جهانی شده است تجربه می­کنیم. در آینده نیز نقاط عطف راهبردی با فراوانی فزاینده­ای را برای شناسایی سریع­ترین آنها و نشان دادن واکنش سریع­تر در برابر آن ایجاب می­ کند.