تاثیراستراتژیهای تحول براثربخشی سازمانی درشهرداری کاشان- فایل ۵ |
هر روز شاهد ابداعات و اختراعات جدید هستیم.
محیط رقابتی
شکلگیری رقابت دائماً در حال تغییر است.
رقبای ناشناس و جدید به سرعت وارده عرصههای جهانی شده و تهدید جدی محسوب میشود.
رفتار رقبا غیرقابلپیشبینی است.
سرمایهگذاران در رفتار خود نسبت به سرمایهگذاری در شرکتها با تأمل برخورد میکنند.
محیط مشتریان
مشتری به صورت گزینشی عمل میکند.
توقع مشتریان با توجه به تسهیلات و جوایز رقبا افزایش یافته است.
رویکرد به مشتری در شرکتها، رویکرد مشارکتی است.
رضایتمندی مشتری و جلب همراهی و درک او یک اصل ضروری است.
محیط منابع انسانی
دانایی محوری سازمانها بر منابع انسانی متمرکز است.
رویکرد نوین بر خلاف مدیریت پرسنلی بر مدیریت استراتژیک منابع انسانی استوار است.
معیشت، تضمین شغلی و آیندهنگری منابع انسانی همه یکدیگر را تحت تأثیر قرار میدهد.
خلاقیت و نوآوری وجه کلیدی و بنیادی مدیریت منابع انسانی است.
۲-۱-۱۳-۲)مزایای مدیریت استراتژیک
مدیریت استراتژیک به سازمان این امکان را میدهد که به شیوهای خالق و نوآور عمل کند و برای شکل دادن به آینده خود انفعالی عمل نکند. این شیوه مدیریت باعث میشود که سازمان دارای ابتکار عمل بوده و فعالیتهایش به
گونهای باشد که فقط واکنشی عمل نکند، بلکه اعمال نفوذ نماید. بدین ترتیب سرنوشت خود را رقم زده و آینده را تحت کنترل در آورد. (لاکت،۱۳۷۳)
برنامهریزی استراتژیک همچنین دارای مزایای زیر است:
-
- راهنمای سازمان است، یعنی مسیر و جهت فعالیتها و عملیات سازمان را مشخص میکند.
-
- مخاطرات تصمیمگیری را کاهش میدهد.
-
- دارای نگرش بلندمدت بوده و توفیق اقدامات را مبتنی بر راهبُردهای مصوب تضمین میکند.
۴ . به پیشبینی آینده میپردازد و دارای مطالعاتی است که برای اقدامات بلندمدت مدیران بسیار مفید است.
-
- نقش هماهنگکننده بین برنامههای عملیاتی سازمان را انجام میدهد و اقدامات واحدهای مختلف را در یک مسیر جهت میبخشد.
-
- درگیر شدن کارکنان و مدیران با برنامهریزی استراتژیک تعهد و حمایت از سازمان را افزایش مییابد.
۷ . موجب تعهد هر چه بیشتر مدیران و کارکنان میشود.
-
- ایجاد فرصتی است برای تفویض اختیار به کارکنان و خود موجب تشویق و ترغیب کارکنان میشود.
۹. تفویض اختیار به کارکنان و مشارکت آن ها در فرآیندهای تصمیمگیری، خلاقیت و نوآوری و خیالپردازی را افزایش و پرورش داده و بدین گونه اثربخشی سازمان افزایش مییابد.
۲-۱-۱۳-۳)فرایند مدیریت استراتژیک
برنامهریزی و مدیریت استراتژیک تمرکز بر انجام فعالیتهای ضروری برای رسیدن به آینده مطلوب دارد.( تری و گالووی ۱۹۶۷).و به مدیران کمک میکند بر مسائل ناشی از مقتضیات آتی پیروز شوند.
برنامهریزی راهبُردی و فرایند آن را میتوان به چهار مرحله تقسیم کرد:
-
- تحلیل وضعیت.
-
- تدوین استراتژی.
-
- اجرای استراتژی.
-
- ارزیابی استراتژی.
تحلیل وضعیت
در این مرحله ابتدا بایستی اهداف آینده سازمان مشخص شود و این کار مستلزم درک و تشخیص صحیح مأموریتها و مقاصد سازمان و بیان آنهاست.در تعیین اهداف سازمان، ارزشها و انتظارات نقش مهمی دارند به طوری که اگر ارزشهای حاکم بر جامعه در اهداف سازمانی منعکس نگردد، تحقق اهداف با مشکلات مواجه خواهد شد. موجب حفظ و تقویت وحدت میان همه در حقیقت تدوین رسالت نامه اعضای سازمان میشود. (ناش،۱۹۹۸)
از نظر پژوهشگران بهتر است علت اصلی وجود سازمان که هدایتکننده کارکنان در عملیات روزمره است در رسالت نامه قید شود. (شرمرهورن،۱۹۹۶)
سپس به تجزیه و تحلیل شرایط محیطی سازمان میپردازیم. در این مرحله نسبت به محیط اقتصادی، سیاسی فرهنگی، فنی و اقلیمی مؤثر بر سازمان و اهداف آن آگاهی پیدا میکنیم. البته در این مرحله باید به جستجوی عوامل حساس و مهم که اثر قابلملاحظهای روی سازمان دارند بپردازیم. هدف از این مرحله شناسایی مخاطرهها و تهدیدات محیطی است در مقایسه با فرصتهای مـوجـود آن. یکی از روشهای سودمند برای انتخاب راهبردهای مناسب، استفاده از فن تحلیل قوت- ضعف، فرصت- است.
فرم در حال بارگذاری ...
[جمعه 1400-07-23] [ 04:39:00 ق.ظ ]
|